Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 2026-10-10, gültig ab 10. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von memberino, einer Software zur Mitgliederverwaltung, die die beyond Agentur UG (haftungsbeschränkt), Corveyer Ring 16, 31535 Neustadt am Rübenberge („Anbieter“), über das Internet bereitstellt.
- memberino richtet sich an Vereine, Verbände und andere Organisationen („Kunde“), nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
§ 2 Leistungen
- Der Anbieter stellt dem Kunden memberino als Software as a Service unter einer Adresse der Form verein.memberino.de bereit. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung auf memberino.de zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. In jedem Tarif sind alle Funktionen enthalten; die Tarife unterscheiden sich nach der Zahl der aktiven Mitglieder.
- Aktive Mitglieder sind alle Mitglieder des Kunden in memberino, die weder gelöscht noch gekündigt sind.
- Der Anbieter entwickelt memberino weiter. Er darf Funktionen ändern, wenn der vertragsgemäße Gebrauch dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
- Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten führt er nach Möglichkeit zu nutzungsarmen Zeiten durch. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.
- Eine eigene Domain kann in bezahlten Tarifen gegen den ausgewiesenen Aufpreis gebucht werden.
§ 3 Vertragsschluss
- Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab. Die registrierende Person versichert, den Kunden vertreten zu dürfen.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter den Verein einrichtet und die Zugangsdaten per E-Mail verschickt. Im kostenlosen Tarif setzt das die Bestätigung der E-Mail-Adresse voraus, in bezahlten Tarifen die erfolgreiche Zahlung.
§ 4 Preise und Zahlung
- Es gelten die Preise auf memberino.de/preise zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Bezahlte Tarife werden je nach Wahl jährlich oder monatlich im Voraus abgerechnet. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal über den Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnungen stellt der Anbieter elektronisch bereit.
- Wechselt der Kunde in einen größeren Tarif, gilt der neue Tarif sofort; der Preisunterschied für den laufenden Zeitraum wird anteilig berechnet. Ein Wechsel in einen kleineren Tarif oder zu monatlicher Abrechnung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam und ist nur möglich, wenn die Zahl der aktiven Mitglieder in den kleineren Tarif passt.
- Überschreitet der Kunde die Mitgliederzahl seines Tarifs, kann der Anbieter ihn zum Wechsel in einen passenden Tarif auffordern und bei deutlicher Überschreitung die Aufnahme neuer Mitglieder pausieren, bis der Kunde gewechselt hat.
- Der Anbieter kann die Preise mit einer Frist von sechs Wochen zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums ändern. Er teilt das dem Kunden in Textform mit. Der Kunde kann bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
- Der kostenlose Tarif läuft unbefristet. Bezahlte Tarife laufen für den gewählten Abrechnungszeitraum und verlängern sich jeweils um einen weiteren Zeitraum, wenn der Kunde nicht vorher kündigt.
- Der Kunde kann einen bezahlten Tarif jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, im Adminbereich unter „Tarif und Abrechnung“ oder in Textform. Danach wechselt der Verein in den kostenlosen Tarif und behält seine Daten.
- Den gesamten Vertrag kann jede Partei mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
- Bleibt eine Zahlung trotz der Wiederholungsversuche des Zahlungsdienstleisters aus, wechselt der Verein 14 Tage danach in den kostenlosen Tarif. Hat er dann deutlich mehr aktive Mitglieder, als der kostenlose Tarif umfasst, können sich bis zur Zahlung nur Administratoren anmelden.
- Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten 30 Tage lang exportieren. Danach löscht der Anbieter sie, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
§ 6 Pflichten des Kunden
- Der Kunde nutzt memberino nur im Rahmen der Gesetze. Er ist für die Inhalte und Daten verantwortlich, die er und seine Mitglieder in memberino verarbeiten, und stellt auf seiner Vereinsseite ein eigenes Impressum und eine eigene Datenschutzerklärung bereit.
- Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und informiert den Anbieter unverzüglich über einen Missbrauch.
- Für den Einzug von Mitgliedsbeiträgen per SEPA-Lastschrift ist der Kunde selbst verantwortlich, insbesondere für eine gültige Gläubiger-Identifikationsnummer und die Mandate seiner Mitglieder.
§ 7 Datenschutz
Personenbezogene Daten, die der Kunde in memberino verarbeitet, verarbeitet der Anbieter in seinem Auftrag. Es gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den der Kunde bei der Registrierung abschließt.
§ 8 Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Im kostenlosen Tarif haftet der Anbieter nur nach Absatz 1.
- Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bei Vertragsschluss bereits vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 BGB), ist ausgeschlossen.
§ 9 Änderungen dieser Bedingungen
Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn das wegen geänderter Gesetze, Rechtsprechung oder Leistungen erforderlich ist. Er teilt Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht bis dahin, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin. Widerspricht der Kunde, kann jede Partei den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
§ 10 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hannover.
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.